名称数字企业经营
用途实训
规格定制
可售范围全国
厂家江苏
是否定制是
在数字化企业经营实训中，学员可模拟运用智能客户关系管理（CRM）系统，深度挖掘客户价值。通过分析客户购买历史、浏览行为等数据，构建客户画像，实现营销与个性化服务。借助自动化营销工具，自动推送符合客户需求的产品信息与优惠活动。当客户出现投诉或问题时，利用智能客服系统快速响应解决。实训帮助学员掌握数字化客户关系管理技巧，提升客户满意度与忠诚度，增强企业市场竞争力。
数字经济多点触控仿真实验平台共划分为生产中心、物流中心、营销中心、研发中心以及财务中心等5大区域，学生按5～6人划分为不同组，每组分别代表一家不同的现代生产制造企业。每个小组成员将分别担任公司的重要职位，如企业总裁、财务总监、营销总监、生产总监、物流总监等，要连续从事6～8个会计年度的企业经营活动, 每组要在客户、市场、资源及利润等方面进行一番真正的对抗与较量。
多点触控数字企业经营之道虚拟仿真实验平台可以帮助学生站在高层的角度，把脉企业运营状况，培养战略眼光，形成战略思维，了解企业中数据流、信息流、资金流、物流如何做到协同统一，认识到数据化分析思维和ERP思维对于提升公司管理的价值；可以帮助学生站在中层经理的角度，了解整个公司的运作流程，提高全局和长远策略意识，了解各部门决策对企业业绩产生的影响，同时理解如何运用ERP思维处理各项业务和由此带来的决策的准确性；可以帮助学生站在*主管的角度，认识到企业资源的有限性和企业*生产研发等部门之间的紧密联系，从而提升其策略性思考能力，提高与下属沟通技巧；可以帮助学生站在企业员工的角度，从市场、财务、业务、工作流等相关角度深入理解企业资源运营。
（1）工业4.0生产场景。融入智能穿戴类产品、智慧工厂、智能生产、机器人、智能仓库、智能物流、绿色生产等仿真元素，使学生置身“智能化”、“无人化”生产场景，体验传统制造向智能制造的转变。
（2）多元化投融资场景。 融入发行/投资企业债、发行/投资国债等仿真元素，学生体验多元化投融资场景，在价值创造中理解风险与收益关系。
（3）商业模式创新场景。 融入工业互联网、数据中心、智能算法、电商平台、智能合约等仿真元素，使学生置身“数字化”、“敏捷化”经营场景，体验数字化驱动业务模式创新。
（4）不确定外部环境场景。融入好、中、差经济状态、劳动力工资动态变化、产品需求个性化、投融资收益不确定等仿真元素，使学生置身经济环境、人力资源市场、产品市场、资本市场等外部环境动态变化中，体验变化中寻求满意决策。
在数字化企业经营实训中，学员能够构建数字化供应链模型，实现供应商、制造商、分销商等全链条的实时协同。通过模拟订单处理、原材料采购、生产制造、物流配送等环节，借助物联网技术实时追踪物料状态与物流信息。当供应链出现波动，如原材料短缺、运输延误时，利用大数据分析快速制定应急方案。实训让学员深入理解数字化供应链的协同机制，掌握优化供应链效率、降的方法，提升企业供应链整体竞争力。
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